Handelsbetingelser

Rinamardahl.dk drives i Danmark.
CVR.NR 19 85 38 37
Trunnevangen 1
2920 Charlottenlund

Du kan kontakte RINA MARDAHL på telefon: 20 62 77 62 eller e-mail: rm@rinamardahl.dk

Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på Rinamardahl.dk til levering i Danmark, dog ikke Grønland og Færøerne.

Bestilling og betaling
Du kan bestille varer 24-7.

For at handle på Rinamardahl.dk skal du være fyldt 18 år og i besiddelse af gyldigt betalingskort, som vi accepterer. Hvis du endnu ikke er fyldt 18 år, kan du dog alligevel købe varer, hvis du har indhentet din værges accept og/eller i øvrigt har juridisk ret til at indgå købet.

Ved bestilling vælger du enten at blive medlem og opnå rabat eller blot at købe uden at være medlem. Ved bestilling står valget automatisk som oprettelse af medlemskab, og du skal aktivt vælge at blive medlem.

Du vælger de varer, du vil købe, og lægger dem i ”indkøbskurven”. Du kan ændre indhold i indkøbskurven helt frem til, at du bekræfter dit køb ved at trykke på knappen ”bekræft ordre”.

Når du er klar til at bestille, klikker du på ”Til kassen”, hvor du indtaster dit navn, adresse, e-mail, telefonnummer, betalingsform og vælger leveringsform.

For at kunne afgive en ordre skal du acceptere Salgs- og leveringsbetingelserne. Ved at acceptere disse betingelser forpligter du dig til at overholde betingelserne i deres helhed og godkender, at du har læst oplysningerne om persondata og cookies, og giver samtidig dit samtykke til Rinamardahl.dk persondatapolitik.

Betalinger for fragt, betalingskortgebyrer o.lign. vil først blive udregnet, umiddelbart inden du er klar til betale. 

Du er forpligtet til at oplyse en korrekt adresse til leveringen af varerne. Hvis adressen, du har oplyst, ikke kan bekræftes, forbeholder rinamardahl.dk sig retten til at tilbageholde levering og annullere ordren.

Dit medlemskab er uden binding og kan altid opsiges, det via den konto, du har oprettet hos rinamardahl.dk og opsigelsen er gældende fra annulleringstidspunktet. Og er du ikke medlem vil du ikke kunne få rabat eller deltage i konkurrencer.

Kvittering for modtagelse af bestilling, ordrebekræftelse

Når du har bestilt en vare på rinamardahl.dk, modtager du en kvittering pr. e-mail for vores modtagelse af din bestilling.

Priserne på websitet er dagspriser inkl. moms og andre afgifter, eks. forsendelse og ekskl. betalingskortafgifter. Priserne på siden opdateres løbende. Rinamardahl.dk har ejerskab til varen, indtil du har betalt det fulde beløb for varen og Rinamardahl.dk har modtaget beløbet. Bestillinger gennemføres via hjemmesiden.

Annullering af ordrer
RINA MARDAHL kan annullere en ordre, hvis ikke det er muligt at levere den bestilte vare. Du vil blive underrettet, hvis en sådan situation skulle opstå, ligesom enhver betaling eller reservation foretaget på et betalingsmiddel vil blive returneret/annulleret.

Returnering af køb
Du kan returnere dit produkt op til senest 14 dage efter ordredato, såfremt du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Det skal ske på mail til rm@rinamardahl.dk

Varerne skal tilbageleveres uåbnet og ved at bruge den samme distributør, der leverede forsendelsen til dig.

Ved tilbagelevering bør du sørge for, at varerne er forsvarligt indpakket. Du har nemlig selv ansvaret for pakken/varerne, indtil Rinamardahl.dk modtager den. Gem derfor kvittering fra distributør samt evt. Et tracking nummer.

Ved returnering skal du selv betale udgifterne for tilbagelevering af varen. Udgiften til dette vil være ca. 70 kr.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Når vi modtager varen, kontrollerer vi den, og du får tilbagebetalt det beløb, du har indbetalt for varen, såfremt varen er i original emballage, uåbnet og uskadt. Beløbet bliver fratrukket et beløb på 100 kr.

Beløbet bliver altid overført til samme betalingsmiddel, som du betalte købet med. Har du fx betalt med kort, tilbageføres købsbeløbet til det betalingskort, du brugte ved købet.

BEMÆRK:
Du kan miste dit købsbeløb, helt eller delvist. Det sker, hvis varens værdi er forringet, fx fordi: 

• den originale emballage er åbnet og du reelt har taget varen i brug, 
• varen er blevet beskadiget, mens du havde ansvaret for den, 
• du har ikke fulgt de begrænsninger i fortrydelsesretten, der følger af plombering, varetype  m.m
 
Returneringsadresse er:
Rina Mardahl
Trunnevangen 1
2920 Charlottenlund

Uafhentede varer ved prøvekøb og medlemskab
Hvis du ikke henter varerne på den leverede adresse, og de dermed automatisk returneres til Rinamardahl.dk, skal du skriftlig meddele det til rm@rinamardahl.dk samt at du ønsker pengene retur. Du vil blive pålagt et gebyr på 70 kr. Dette vil blive tilbageholdt ved tilbagebetaling af det beløb, som du har indbetalt for varen. Hvis du ønsker genfremsendelse af en uafhentet pakke, vil du blive pålagt et gebyr på 70 kr.

Du skal skriftlig meddele os, om du ønsker refundering eller genfremsendelse – det skal ske på rm@rinamardahl.dk

Misligholdelse
I tilfælde af at du misligholder forpligtigelser i henhold til de her beskrevne salgs- og leveringsbetingelser kan Rinamardahl.dk afbryde eller begrænse, ligesom ordrer ikke vil kunne gennemføres. 

Følgende forhold anses blandt andet for at være væsentlig misligholdelse / hændelse

• Du giver urigtige oplysninger om navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer
• Du udøver chikane mod Rinamardahl.dk eller vores medarbejdere.
Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til rm@rinamardahl.dk Hvis det ikke lykkes os at finde en tilfredsstillende løsning, kan du, såfremt betingelserne herfor er opfyldt, indgive en klage til Forbrugerklagenævnet. EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her .

Ændringer på websitet
Vi forbeholder os ret til når som helst at udføre ændringer af vores website, forretningspolitikker og betingelser. Din anvendelse af websitet og dine ordrer er underlagt de politikker og betingelser, som er gældende, når du anvender websitet, eller når du bestiller varer hos os, medmindre loven kræver en ændring af disse politikker og betingelser (i så fald vil disse ændringer også gælde for dine tidligere bestillinger).

Hændelser, som vi ikke har kontrol over
Rinamardahl.dk kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser eller manglende overholdelse af vore forpligtelser, hvis forsinkelsen eller den manglende overholdelse skyldes en hændelse, vi ikke har kontrol over. Denne betingelse har ingen indflydelse på dine lovbefalede rettigheder.

Ansvarsbegrænsning
Hvis du ikke overholder salgs- og leveringsbetingelserne, og vi ikke foretager os noget af den årsag, har vi stadig ret til at gøre brug af vores rettigheder i andre tilfælde, hvor du overtræder betingelserne.

Lovvalg og værneting
Din anvendelse af websitet, ethvert køb du foretager på websitet og disse betingelser er underlagt dansk lov og bliver vurderet som at have været foretaget i Danmark. Du accepterer, lige som vi accepterer, at være underlagt de danske domstoles ikke-eksklusive værneting. Ved Dankorttransaktioner gælder dansk lov. Disse betingelser har ingen indflydelse på dine lovbefalede rettigheder.

Kontakt til Rinamardahl.dk
E-mail: rm@rinamardahl.dk
Telefon: 20 62 77 62
error: Indhold er beskyttet.
Scroll to Top

Tryk på "kopier linket" nedenfor for at dele siden


Skriv dig op til nyhedsbrevet

Skriv dig op til nyhedsbrevet og modtag i samme ombæring en rabatkode gældende for produktet.
Modtag samtidig specielle tilbud, rabat på produkter, gavekort og invitationer til konkurrencer.

Vi bruger cookies for at kunne give dig den bedste oplevelse. Ved at bruge vores side accepterer du brugen af cookies.